Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Оператор персональных данных: ИП ОСПАН, ИИН 931227300873. Политика применяется к сайту ermart.kz, личному кабинету, заказам и обращениям.
Оператор персональных данных: ИП ОСПАН, ИИН 931227300873. Политика применяется к сайту https://ermart.kz/, личному кабинету, заказам и обращениям.
1. Какие данные обрабатываются
- имя, фамилия (если указана), телефон, e-mail;
- адрес и параметры доставки;
- данные аккаунта и история заказов;
- содержание обращений и отзывы;
- технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве — если такие средства используются;
- реквизиты компании и представителя — для корпоративных заказов.
2. Цели
- регистрация и аутентификация;
- оформление, оплата, комплектование, доставка, возврат и поддержка заказа;
- исполнение требований бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства;
- безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений;
- аналитика и улучшение сайта — при наличии законного основания и необходимых настроек согласия;
- реклама и рассылки — только при отдельном согласии, когда оно требуется.
3. Правовые основания
Согласие субъекта, заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством Республики Казахстан, и защита законных прав Оператора.
4. Получатели
Доступ получают только уполномоченные сотрудники и необходимые подрядчики: хостинг и техническая поддержка, перевозчики, платёжные и бухгалтерские сервисы, провайдеры связи. Им передаётся только необходимый объём данных. Передача государственным органам производится в случаях, установленных законом.
5. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем нужно для заявленных целей и обязательных сроков хранения. Оператор применяет организационные и технические меры защиты. Базы данных с персональными данными размещаются с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
6. Права пользователя
- получить сведения об обработке;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
- отозвать согласие, если это не противоречит закону и не препятствует исполнению неисполненного обязательства;
- обратиться к Оператору или в уполномоченный орган.
7. Cookies
Сайт может использовать необходимые cookies для сессии, корзины и безопасности. Необязательные аналитические и рекламные cookies используются с учётом применимых требований и выбора пользователя. Подробнее — в политике cookie.
8. Обращения
Телефон/WhatsApp: +7 (708) 935-54-94. См. также согласие на обработку персональных данных.